Etapas do planejamento - sugiro que discutamos, em formato de comentários (não será um chat!), a relevância de cada uma das análises que fazem parte da etapa inicial. Boa noite!
Pontapé inicial: o que é analisar o ambiente e o mercado num planejamento de comunicação e pp?
18 comentários:
Creio que seja necessário colocar em prática a análise swot. Verificando os Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
A analisar o mercado é a identificação de quem é o seu público-alvo, quais são as necessidades dele, quais são seus desejos, seus gostos, quais são seus padrões compra, o método de distribuição preferido por ele, a opinião dele sobre o produto concorrente, a opinião deles sobre o seu produto, as características que ele gostaria de ver no seu produto.
Acredito que analisar o ambiente seja observar as variáveis incontroláveis que podem influenciar a organização de alguma maneira, sendo elas as condições socioculturais, econômicas, ou, até mesmo, a atuação dos concorrentes. Além da análise do macroambiente, pode-se pensar no ambiente interno, observando o clima organizacional e dados relativos à infra-estrutura da organização.
Analisar o ambiente num planejamento de comunicação e p.p. é o processo de identificação de quais mercados oferecem as melhores oportunidades de exploração pela empresa ou detectar eventuais ameaças que possam comprometê-la no que possa fazer qualquer efeito em seu desempenho. O mercado é o grupo de pessoas para o qual a empresa se dirige, seus esforços de marketing são focados neste grupo. (apartir destas descobertas podemos segmentar estes mercados).
Parabéns, seus comentários foram muito interessantes! Aliás: depois destas estapas é que melhor conhecemos a demanda e a concorrência. Pergunto: por que é importante se aprofundar nas características dos concorrentes , antes de realizar o planejamento de comunicação?
Num planejamento de comunicação e PP, acredito que analisar o ambiente e o mercado, seria dar conta de observar e tentar avaliar onde estamos, onde queremos chegar e como vamos chegar lá – tudo isto em conjunto com o objetivo de direcionar estrategicamente uma ação (ou várias) para o sucesso do negócio. Neste contexto, também é importante buscar saber das evoluções e potencialidades da sua própria organização e ainda, conhecer os concorrentes e suas características.
Tamires
É fundamental, antes de realisar o planejemento, apreciar as características dos concorrentes, pois quem ja está no mercado é quem esta agindo, formando opiniões, acrescentando novidades, assim fica mais coerente e econômico ao aplicar ações realmente eficazes através destas informações. Estas ações podem basear-se nos acertos e erros dos concorrentes, assim a possibilidade de sucesso fica mais segura.
Acredito que ao analisar o ambiente, bem como o mercado temos condiçoes de estabelecer um parametro de relaçao entre a referida organizaçao com seus stakeholders, quanto a comunicaçao podemos verificar os pontos negativos e positivos, nesse ponto concordando com o colega Roniere, quando coloca da análise swot. Nunca esquecendo que o principal objetivo do planejamento é fazer com que a comunicaçao seja eficaz, nao deixando de estabelcer, em relaçao à comunicaçao, para quem essa será, o que será comunicado e de que forma.
Concordo com os colegas, penso que na analise de ambiente é feita a verificação do target (público-alvo), ou seja, nesta etapa seriam coletados todos os dados pertinentes sobre esse consumidor, pra poder focar melhor a comunicação.
Na análise de mercado penso que as etapas seriam a pesquisa de concorrentes, a verificação das oportunidades desse mercado, ver quais são as novidades e o que está sendo feito no mercado de comunicação.
Analisar o mercado é entender o público verificar os gostos, o comportamento, enfim aspectos sociais, econômicos, políticos, tecnológicos e culturais. É segmentar o público em geral analisando as decisões de compra do consumidor para que as campanhas de marketing sejam eficientes.
Deve-se analisar os concorrentes antes de planejar para uma completa compreensão da indústria que estará competindo. Sempre analisando os pontos foretes e fracos, histórico de mercado e temas de campanhas já utilizadas. É necessário inovar.
Acredito que conhecendo a concorrência conseguimos ter um parametro daquilo que é oferecido, de que forma para que possamos destacar aquilo que há de mais forte" no nosso produto.
A análise do mercado é essencial, pois através dela é possível reconhecer o "mundo" onde se está entrando e, então, desenvolver toda uma identidade. Tão essencial que, eu diria, é um processo primário, básico.
Estudar os concorrentes vem logo em seguida desse reconhecimento de ambiente e mercado. É extremamente útil para o aprimorar o posicionamento da marca. Estar atento aos movimentos da concorrência também facilita o desenvolvimento de ações promocionais eficazes.
Analisar o mercado que nos cerca darão subsídios que irão nortear sobre qual estratégia mais adequada deverá ser aplicada.
O estudo de mercado é a base de todo planejamento estratégico, pois as tendências poderão tanto reforçar o que você já sabe, como também revelar um novo perfil de consumo ao qual você deve se adaptar para conquistar seu espaço e não perder seu dinheiro.
Vejo a análise de ambiente e mercado como um estudo aprofundado dos produtos ou serviços oferecidos por nossos concorrentes e ainda como eles se comportam com as variáveis, controláveis e incontroláveis. Através dessa análise podemos avaliar a relevância do que iremos oferecer ao mercado e se temos condições de prestar um bom serviço, oferecer um bom produto ou se nos tornaremos apenas comodities. O que para muitas empresas pode ser bom. Para o planejamento de comunicação, que é posterior ao planejamento de produto, resta encontrar a melhor maneira de evidenciar as características que foram previamente pensadas.
Além disso, considero a análise do mercado concorrente importante para que possamos oferecer diferencial em nossos produtos. Quem não pesquisa não esgota as informações sobre o tema e acaba retomando assuntos já discutidos ou trazendo produtos similares. O mercado está cheio de "mais do mesmo" e por isso, hoje não basta divulgar informação ou serviço, eles precisam preferencialmente ser relevantes para algum público.
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